Fidelización
con memoria.
Conecta, conoce y fideliza a tus clientes desde un solo lugar.
Crea programas de fidelización, conoce mejor a tus clientes y mantente conectado con ellos para hacer que vuelvan.
Sin tarjeta de crédito · Sin límite de tiempo · Alta en minutos
Conecta. Conoce. Fideliza.
Tus clientes llevan su tarjeta de fidelización en el celular. Tú conoces mejor su comportamiento y creas experiencias que los motivan a volver.
Cafe AuroraCafe AuroraCafe AuroraSu tarjeta, en su celular
Cada visita te dice algo
Una razón para volver
Conseguir clientes es solo el comienzo.
El verdadero crecimiento ocurre cuando logras que vuelvan.
Compra una vez y se pierde
El cliente se va y no tienes una estrategia para motivarlo a volver.
No conoces a tu cliente fiel
Sin datos, todos tus clientes parecen iguales.
Cada venta empieza de cero
Sin una relación continua, cada visita vuelve a depender de conquistar al cliente.
Fidelizar puede ser así de simple.
Tres pasos: uno lo da tu cliente, dos los das tú.
Su tarjeta, desde un QR
Tu cliente obtiene su tarjeta digital desde un QR y la lleva en su celular.
- Escanea el QR en tu local o en tu ticket
- Se guarda en Apple Wallet o Google Wallet
- Sin descargar ninguna app
Cafe AuroraRecién se sumó · tarjeta lista en su billetera
Cada visita te dice algo
Cada interacción te ayuda a conocer quién compra, cuándo vuelve y cómo se relaciona con tu negocio.
- Quién compra y cada cuánto vuelve
- El historial de cada cliente en un solo lugar
- Tus clientes, ordenados en tu panel
- Visitas
- 14
- Última compra
- hace 6 días
- Nivel
- Fiel
Su historial, visita a visita
Recompensa y mantente cerca
Recompensa a tus clientes con Sellos, Puntos o Niveles y mantente conectado con ellos mediante campañas y mensajes.
- Sellos, Puntos o Niveles, según tu negocio
- Campañas cuando tengas algo que contar
- Mensajes automáticos que mantienen la relación
Cafe AuroraRecompensa desbloqueada
Una estrategia para cada negocio.
No todos los clientes ni todos los negocios funcionan igual. Elige el programa que mejor se adapte a tu forma de vender.
Cafe AuroraSellos
Premia la frecuencia. Tus clientes completan su tarjeta hasta alcanzar una recompensa.
Cafe AuroraPuntos
Convierte cada compra en puntos que tus clientes pueden acumular y aprovechar.
Cafe AuroraFielNiveles
Reconoce a tus clientes más fieles y permíteles avanzar a medida que aumenta su relación con tu negocio.
La fidelización empieza con conocer a tus clientes.
Fidata reúne la información que genera cada interacción para ayudarte a construir relaciones más relevantes con ellos.
Clientes
Conoce quiénes son y cómo interactúan con tu negocio.
Campañas
Vuelve a conectar con tus clientes cuando tengas algo que contarles.
Mensajes automáticos
Mantén la relación activa sin tener que hacerlo todo manualmente.
Reservas
Gestiona las visitas de los negocios que trabajan con agenda.
Cada cliente que vuelve hace crecer tu negocio.
Construye relaciones a largo plazo.
Obtén información real sobre su relación con tu negocio.
Una relación más duradera crea nuevas oportunidades de compra.
No todo el crecimiento tiene que venir de conseguir clientes nuevos.
Ofrece una experiencia que haga que tu negocio sea recordado.
Una buena experiencia aumenta las posibilidades de que tus clientes hablen de ti.
Preguntas frecuentes
No. Como comercio puedes acceder a Fidata desde el navegador. Tus clientes tampoco necesitan descargar una app: pueden guardar su tarjeta digital en Apple Wallet o Google Wallet.
Sí. Puedes empezar con el plan gratuito, sin límite de tiempo y sin necesidad de ingresar una tarjeta de crédito. Incluye las herramientas necesarias para comenzar a conocer y fidelizar a tus clientes.
Fidata te permite registrar y consultar información relacionada con tus clientes y sus compras, como su historial, frecuencia de compra y participación en tus programas de fidelización. Así puedes entender mejor su relación con tu negocio.
La información se utiliza para prestar las funcionalidades de Fidata y ayudarte a gestionar la relación con tus clientes. El tratamiento de los datos se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Fidata está pensada para negocios que quieren conocer mejor a sus clientes y darles razones para volver: cafeterías, restaurantes, peluquerías, centros de estética, tiendas, profesionales y muchos otros.
Convierte una compra en el comienzo de una relación.
Empieza a conocer y fidelizar a tus clientes desde hoy.
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